Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества (кроме товара, изготовленного по индивидуальному заказу) в течение 14 (четырнадцати) дней с момента передачи ему товара.
Требование покупателя об обмене либо возврате качественного товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.
Возврат товара можно осуществить одним из указанных способов:
– на складе компании по адресу: г. Минск, ул. Тиражная, 61
– простой почтовой пересылкой (без наложенного платежа): 220040, г. Минск, ул. Тиражная, 61
Мы не принимаем товары, подлежащие возврату, если они отправлены в наш адрес наложенным платежом. В случае возврата все расходы по доставке осуществляются за счет покупателя. При оплате банковской платежной карточкой возврат наличными денежными средствами не допускается.
Для возврата денежных средств на банковскую платежную карточку необходимо заполнить заявление о возврате денежных средств (с указанием ФИО покупателя, адреса, телефона, причины возврата) и отправить его по электронному адресу: avtoramka@tut.by
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую платежную карточку в течение 7 (семи) календарных дней со дня получения компанией товара, подлежащего возврату.
Порядок возврата денежных средств регулируется правилами платежных систем.
